Info transport
Informații despre livrare (transport)
Produsele comercializate pe site-ul pravalialuiluca.ro sunt livrate pe teritoriul României, prin intermediul firmelor de curierat rapid partenere.Costul transportului
· Costul transportului este afișat în mod clar înainte de finalizarea comenzii.· Pentru comenzile care depășesc pragul valoric comunicat pe site, transportul poate fi gratuit, conform promoțiilor active.
· În anumite cazuri (produse voluminoase, grele sau livrări speciale), costul transportului poate fi comunicat ulterior confirmării comenzii.
Termenul de livrare
· Termenul estimativ de livrare este de 1–5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de localitatea de livrare.· În perioade aglomerate (campanii promoționale, sărbători legale), termenul de livrare poate fi extins.
· Eventualele întârzieri vor fi comunicate clientului în timp util.
Modalitatea de livrare
· Livrarea se face la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.· Clientul este responsabil de corectitudinea datelor de livrare furnizate.
· În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din cauza unor date incorecte sau incomplete, costurile suplimentare vor fi suportate de client.
Recepția coletului
· La primirea coletului, clientul este rugat să verifice integritatea ambalajului.· Orice deteriorare vizibilă a coletului trebuie semnalată imediat curierului și menționată pe documentele de livrare.
· Reclamațiile ulterioare privind deteriorări cauzate de transport pot fi refuzate.